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Inizio facendo una ricostruzione del dialogo dell’as. P7 leggermente modificata:
Una cliente entra in una scuola di lingue. Buongiorno.
Il/la segretario/a risponde e indica che è pronto per ricevere istruzioni. Buongiorno, dica!
Chiede l'attenzione del segretario, formula la richiesta cortese per ottenere informazioni per un'amica. Senta, vorrei delle informazioni per un'amica.
Il segretario asserisce e vuole sapere la lingua che desidera studiare l'amica. Sì, che lingua vuole studiare?
L'amica è costretta ad andare in Cina a Hong Kong fra 3 mesi e avrebbe bisogno di studiare il cantonese. Deve andare a Hong Kong fra 3 mesi e vorrebbe studiare il cantonese... RIPETERE IN cp.
Il segretario si informa se è interessata al costo.Vuole sapere i prezzi?
La cliente risponde affermativamente e ringrazia. Sì, grazie.
Il segretario riflette, e consegna le informazioni richieste, ma ha un attacco di tosse X. Allora, deve pagare l'iscrizione che sono X €. Poi per 3 mesi di corso di cantonese, il prezzo è X €.
Non capendo, la cliente chiede educatamente di ripetere. Eh... Come scusi? RIPETERE IN cp.
Il segretario si scusa, introduce il discorso, da una spiegazione. Mi scusi, guardi, ho un attacco di tosse... Si scusa di nuovo... Scusi eh... Chiede se si iscrive. Allora, si iscrirve?
La cliente è un po' perplessa... Mah... Indica l'incapacità di capire le informazioni consegnate. Non ho capito niente. Propone un'alternativa migliore... Forse è meglio se mi fa parlare con un'altra persona.
- Svolgono l'esercizio, che evidentemente si basa sulla ricostruzione del P7, con le sostituzioni indicate nelle loro schedine che corrispondono a questi 2 elementi da inserire: cliente: Cina / Hong Kong / fra 3 mesi/ Lingua: cantonese segretario: attacco di tosse.
Lo scambio del biglietto tra cliente e segretario si fa, quando le prime coppie hanno finito il dialogo. Gli std. della fila del segretario, che con lo scambio biglietto sono diventati clienti, si muovono di un posto a destra. Il primo della fila si alza e si sposta alla fine. In questo modo tutti hanno un nuovo compagno e un nuovo ruolo. Si continua marcando un ritmo di media che si adegua più o meno alle esigenze di tutti.
- Poi come PLO li faccio girare per la classe e possono scegliersi loro luogo, città, lingua e tic da usare. Questa volta, decidono loro come fare il dialogo, quali elementi aggiungere o eliminare, se entrambi hanno un problema di comunicazione o nessuno dei due.
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Wow! Carina e... rischiosa! Qui bisogna che gli studenti se la prendano con spirito, e siano affiatati. Eccellente la "meccanica" dell'attività, che si può usare per moltissime altre, cambiando semplicemente il contenuto dei fogliettini.
ResponderEliminarUna versione stampabile della stessa ricostruzione di conversazione, da usare come "bigino" per il prof in aula! :-) http://tinyurl.com/gtb7mt9
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